[摘要] 为更好倾听市民心声，提高工作水平和客户满意度，从10月15日起，大同市公交公司两路服务热线正式开通。
为了将工作提高一个全新水平，也为了更好服务人民群众，从10月15日起，大同市公交两路服务热线正式开通。服务热线号码为：4064329、4064320。
市民通过拨打服务热线，可以就公交信息咨询、投诉建议、查找失物等方面及时与公交各有关部门进行有效沟通。
如了解的公交线路信息、票价优惠措施、乘车须知等；遇到公交驾驶员服务不规范等情况，可随时拨打服务热线进行投诉，也可对公交线路优化提出宝贵建议；如有乘客在乘车时丢失财物，也可拨打热线找寻失物。市公交公司承诺，接通热线后，工作人员会在时间核实了解有关情况，并把反馈结果回复给来电人。
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