[摘要] 2013年冬天，有关部门通知他领取新楼房的钥匙，由于种种原因，直到今年他才领取了钥匙，对新楼房装修并入住。如今到了缴纳采暖费的时间，不知道像他家这种情况，应该是只缴纳今年的采暖费就可以了，还是过去几年的采暖费也需要缴纳？
据张先生讲，他属于拆迁户，后来被安置到柳港园0元/平方米[城区]柳港园22套在售B区26号楼1单元。2013年冬天，有关部门通知他领取新楼房的钥匙，由于种种原因，直到今年他才领取了钥匙，对新楼房装修并入住。如今到了缴纳采暖费的时间，不知道像他家这种情况，应该是只缴纳今年的采暖费就可以了，还是过去几年的采暖费也需要缴纳？
就此，有关媒体采访了市热力公司客服中心。一位工作人员解释说，如果新小区纳入热力公司供热管网的，楼房应该是从当年通知领取钥匙开始交纳采暖费。如果小区还没有纳入供热管网系统，他们就不清楚了，应该找小区物业部门了解。对于纳入供热的小区居民，具体涉及哪个小区或者更具体某一户，他们可以根据居民的具体门牌号和户主名字查询，当事人究竟从何时应该交纳采暖费，他们都有具体的时间表。
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