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法律顾问进社区解难题

——管道漏水引发纠纷 五年矛盾一朝化解

大同日报  2015-08-19 15:58

[摘要] 8月12日,在城区睿和社区大庆路街司法所调解庭内,一场时隔五年的物业纠纷得到圆满解决,双方当事人对调解事项达成一致,握手言欢。这多亏了社区法律顾问小马的调解。

8月12日,在城区睿和社区大庆路街司法所调解庭内,一场时隔五年的物业纠纷得到圆满解决,双方当事人对调解事项达成一致,握手言欢。这多亏了社区法律顾问小马的调解。

7月25日,家住睿和新城的袁先生来到睿和社区便民服务中心请求社区援助。工作人员经详细了解后得知,袁先生因家里供暖管道漏水要求赔偿,物业认为业主的要求不合理不予接受,双方虽几经沟通却始终没有达成解决方案。这场业主与物业之间的纠纷已经长达五年之久,成为双方的一块心病。8月初,小区物业管理人员也找到了社区居委会,希望社区出面帮助协商解决。社区工作人员了解情况后,多次与业主及物业双方进行协商,但是没有达成一致意见。

8月5日,袁先生再次来到大庆路街司法所,请求法律援助,调解与物业的这起矛盾纠纷。恰好睿和社区矛盾调解委员会在刚刚成立法治文化活动站的基础上,与城区司法局合作,聘请了社区法律顾问马玉洁女士。小马在今年6月份已经为社区成功协商调解了一起物业纠纷,这次接到睿和社区的法律援助请求后,在百忙中抽时间跑腿进社区,几次与双方见面沟通,晓之以理,动之以情,努力消除当事人之间的隔阂,以证据为依据,以法律为准绳,促成双方让步,自愿达成调解协议,终于使这起僵持了五年多未果的物业纠纷得到圆满解决,双方面带满意的笑容在调解协议上签字。这也是今年在睿和社区大庆路街司法所调解庭内成功调解的第三起矛盾纠纷。

在采访中记者了解到,社区法律顾问活动在睿和社区开展以来,法律顾问小马进社区为居民排忧解难办实事,受到了业主与物业管理人员的一致好评。

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