[摘要] 后调解业主、业主委员会、物业服务企业或其他管理人之间因维修资金使用，房屋维修、业主之间纠纷……不再单单是市房管局的事，而是实行社区（村）、街道（乡镇）、区（县）“三级管理”模式。这是近日记者从市房产管理局物业管理科了解到的。
后调解业主、业主委员会、物业服务企业或其他管理人之间因维修资金使用，房屋维修、业主之间纠纷……不再单单是市房管局的事，而是实行社区（村）、街道（乡镇）、区（县）“三级管理”模式。这是近日记者从市房产管理局物业管理科了解到的。
近年来，随着经济的发展，物业纠纷随之增多，如果全部通过司法途径解决，既费时间又费人力物力。因此大部分业主会选择通过人民调解方式处理纠纷。但由于物业管理体制和制度设计不够顺畅，制度保障有限，我市仅在市房管局设置了物业科，街道、社区没有设置相关科室来调解。
为有效预防和化解矛盾，推动全市物业纠纷人民调解工作朝着专业化的方向发展，维护社会和谐稳定。我市实行社区（村）、街道（乡镇）、区（县）“三级管理”模式。社区受理和调解物业管理纠纷后，应当及时将调解情况书面上报街道（乡镇）人民调解委员会。当事人不服社区调解意见的，街道（乡镇）人民调解委员会应及时组织调解，并向当事人出具书面调解意见，同时抄送区（县）物业管理纠纷人民调解委员会。当事人仍不服调解意见的，可向区（县）物业管理纠纷人民调解委员会申请调解，并提供调解申请书、不服调解意见及理由等书面材料，区（县）物业管理纠纷人民调解委员会受理申请后，应及时组织调解。按社区（村）、街道（乡镇）、区（县）三级，每起矛盾纠纷原则上都应经下一级调解委员会调解三次，确实都不能化解的，才能逐级上交。
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